“胡大姐，晚上再帮我劝劝楼上那家，老是对着我家门口吵影响多不好啊”，米市巷街道大塘巷社区居民老王，因为家里装修和楼上邻居闹了点矛盾，下班路上正好碰到居委会胡主任，他顾不得细细的春雨在社区小道上便说起了这事。
　　“碰上这种邻里琐事，住户第一个想到的就是找我们居委会解决问题”，大塘巷社区居委会的胡大姐笑呵呵地告诉记者。
　　一张桌子，一束百合娟花，几幅字画，宁静的矛盾调解室是居委会专门为解决邻里矛盾设立的，“自从设立这个调解室后，邻里矛盾解决率不能说是百分百，但我们敢说起码98%以上。”听了胡大姐的话，米市巷街道社会治安综合治理办公室主任应大土会心一笑：“社区平安的基础在于每位住户，有了平安社区我们才会创建出平安浙江。”
　　刑释解教、假释期的“归正”、“矫正”人员，吸毒人员，外来务工者，这些平安建设上容易产生问题的三个点，是大塘巷社区工作人员重点帮助对象。“生活困难是他们的主要问题”，胡大姐和社区工作者首先在经济上帮助他们，找工作、过年过节的慰问品、不定期的探望，都让这些人员深深的感动，“只要我们拿真心去关注他们，并适时做些思想教育工作，他们都可以为建设平安社区尽一份力。”
　　大塘巷社区老年人多，消防安全问题比较突出，3年前居委会实行了义务消防分队方法，并不断加强小区的消防器材设置。“平安社区建设中不安定因素我们很好地解决了，接下去要做的就是对社区居民的法制教育”，应主任笑着说，内因才是最关键的因素，居民有了深刻的法制观念，平安社区才能稳定的建设。
　　前不久大塘巷社区还开展了一次以文艺节目和法制、消防相结合的居民普法活动，受到了社区住户许多好评。“许多大妈大爷都兴致勃勃的来参加活动呢”，胡大姐告诉记者，目前，为了更好的加强社区治安工作，他们录用了“电子警察”保护社区居民，“每个主要通道我们都装上了摄像头，这样给居民安全又加上了一把安全锁。”